Personvernerklæring for Drakaris

Velkommen til Drakaris sin personvernerklæring. Vi tar ditt personvern på alvor og ønsker å være transparente om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker og benytter våre tjenester på drakaris777.no. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine data slik det beskrives i denne erklæringen. Dersom du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Drakaris er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår virksomhet er registrert i Norge, og vi følger norsk personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven som implementerer EUs personvernforordning (GDPR). For spørsmål om personvern, kontakt oss på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler ulike typer personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester på en sikker og lovlig måte:

  • Fullt navn
  • Fødselsdato og kjønn
  • Adresse og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)
  • Brukernavn og passord
  • IP-adresse og tekniske data om enheten din
  • Bruksdata, inkludert tidspunkter, spillaktivitet og interaksjoner
  • Betalingsinformasjon knyttet til innskudd og uttak
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse (f.eks. ID-kort, pass)
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig deler, slik som helseopplysninger ved selvutestengelse
  • Opplysninger fra tredjepart for forebygging av svindel og ansvarlig spilling

3. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Dine data brukes til følgende formål:

  • Opprette og administrere din brukerprofil og konto
  • Bekrefte identitet og alder i henhold til norsk lov
  • Gjennomføre innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
  • Overholde lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsregler og ansvarlig spill
  • Kommunisere med deg om kontoen, tjenester og eventuelle endringer
  • Tilby kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Markedsføre våre tjenester med ditt samtykke
  • Tilpasse brukeropplevelsen og forbedre tjenestene våre
  • Analysere bruksmønstre og lage statistikk
  • Overvåke og forebygge svindel og sikkerhetstrusler

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Dette kan skje på grunnlag av:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt (brukervilkår)
  • Lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet og forebygging av svindel, så lenge dette ikke overstyrer dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og for å oppfylle lovkrav. Som hovedregel lagrer vi data i opptil fem år etter at brukerkontoen er avsluttet eller inaktiv, med mindre lengre lagring er påkrevd ved lov, for eksempel ved selvutestengelse eller pågående etterforskning.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell dersom du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine innstillinger for markedsføring via kontoinnstillingene eller ved å følge avmeldingslenken i våre e-poster. Vi respekterer dine valg og vil ikke sende uønsket reklame.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi benytter informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Sikre nettstedets funksjonalitet og sikkerhet
  • Huske dine preferanser og påloggingsdetaljer
  • Analysere bruksmønstre for å forbedre tjenesten
  • Levere tilpassede annonser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies er avgjørende for at nettstedet skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Dine personopplysninger kan bli delt med:

  • Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og tekniske partnere
  • Offentlige myndigheter ved lovpålagt krav
  • Organisasjoner som jobber med svindel- og identitetskontroll
  • Konsernselskaper tilknyttet Drakaris
  • Tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at nødvendige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler, er på plass for å ivareta ditt personvern.

9. Sikkerhet

Vi legger stor vekt på å beskytte dine personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få uriktige opplysninger rettet
  • Rett til å kreve sletting av data i visse situasjoner
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet (å få utlevert data i maskinlesbart format)
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst
  • Rett til å ikke være utsatt for automatiserte avgjørelser med rettslige eller betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller våre tjenester. Oppdateringer publiseres på denne siden med ny dato. Vi anbefaler at du leser erklæringen jevnlig. Fortsatt bruk av våre tjenester etter oppdateringer innebærer aksept av de nye vilkårene.

12. Klager

Hvis du mener vi ikke har behandlet dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

13. Ansvarlig spill

Drakaris er forpliktet til å fremme ansvarlig spilling og å beskytte våre brukere mot spilleproblemer. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestengelse og tilgang til hjelpetelefoner. For mer informasjon om ansvarlig spill, besøk Lottstiftelsen.

Dato for siste oppdatering: juni 2024