Ansvarlig spilling hos Drakaris

Hos Drakaris ønsker vi at spill skal være en trygg og underholdende aktivitet for alle våre kunder. Vi anerkjenner at spilling for noen kan utvikle seg til et problem som påvirker både økonomi og livskvalitet. Vårt ansvar er å tilby et sikkert miljø og praktiske verktøy som hjelper deg å ha kontroll over ditt spill.

Dine verktøy for ansvarlig spilling

Vi tilbyr flere funksjoner i din konto som du kan bruke for å styre ditt spill:

Innskuddsgrenser – Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen.
Spill- og tapgrenser – Bestem hvor mye du kan satse eller tape i en valgt periode.
Økt-timer – Velg hvor lenge du ønsker å spille per økt, og få en påminnelse når tiden er ute.
Selvutestengelse – Du kan sperre kontoen midlertidig fra 24 timer opptil 30 dager eller lenger ved behov.
Permanent kontoavslutning – Hvis du ønsker å avslutte spillingen helt, kan du be oss om å stenge kontoen permanent.

Hvordan kjenne igjen tegn på spilleproblemer

Spill skal alltid være gøy og underholdende. Vær oppmerksom dersom du kjenner deg igjen i noen av disse situasjonene:

Du prøver å vinne tilbake tapte penger ved å spille mer.
Du låner penger eller selger eiendeler for å finansiere spillingen.
Du bruker mer tid eller penger enn du hadde planlagt.
Du forsømmer jobb, skole eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling.
Du krangler med familie eller venner om spillingen din.
Du bruker penger som skulle gått til nødvendige utgifter som husleie, regninger eller mat.
Du tenker ofte på neste spilløkt eller innsats.

Hvis du svarer "ja" på ett eller flere av disse punktene, anbefaler vi at du tar en pause og bruker våre verktøy for ansvarlig spilling. Vurder også å søke profesjonell hjelp.

Gode råd for ansvarlig spilling

Sett en tapgrense før du begynner, og hold deg til den.
Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
Unngå å spille for lånte penger.
Ta jevnlige pauser og sett tidsbegrensninger.
Ha andre hobbyer og sosiale aktiviteter ved siden av spillingen.
Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller andre stoffer.
Bruk kun penger du har råd til å tape, aldri nødvendige midler til livsopphold.

Selvtest og støtte

Er du usikker på ditt spillmønster? Vi tilbyr en anonym selvtest i din konto som kan gi deg bedre innsikt. For personlig hjelp kan du kontakte vårt team for ansvarlig spilling på [email protected] eller starte en Live Chat med oss, tilgjengelig hele døgnet.

Kontosperring og selvutestengelse

Midertidig sperring: Du kan sperre kontoen din fra 24 timer til 30 dager.
Permanent sperring eller kontoavslutning: Kontakt kundeservice på [email protected] eller via Live Chat for å stenge kontoen permanent.
Utbetaling av saldo: Husk å be om utbetaling av eventuell saldo før kontoavslutning.
Reaktivering: Kontoer som er stengt av andre årsaker enn spilleproblemer kan vurderes åpnet igjen, men vi kan avslå reaktivering for å beskytte deg.

Beskyttelse av mindreårige

I tråd med norsk lov er det strengt forbudt for personer under 18 år å delta i pengespill. Vi håndhever dette strengt og anbefaler også følgende tiltak for å beskytte barn og unge i hjemmet:

Installer foreldrekontrollprogrammer som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere tilgang til spillnettsteder.
Oppbevar innloggingsinformasjon og betalingsdetaljer utilgjengelig for barn.
Logg alltid ut når du forlater enheten.
Deaktiver autofyll av passord på enheter som kan brukes av andre.

For mer informasjon om barn og trygg bruk av internett, besøk Barneombudet.

Hjelp ved spilleavhengighet

Hvis du eller noen du kjenner trenger hjelp, finnes det flere profesjonelle organisasjoner som kan tilby støtte og behandling:

Du kan også laste ned BetBlocker, et gratis verktøy som blokkerer tilgang til spillsider på alle dine enheter.

Kontakt oss

Har du spørsmål om ansvarlig spilling? Ta kontakt med oss på [email protected] eller via vår Live Chat. Vi er her for å hjelpe deg 24/7.

Husk: Spilling skal være morsomt og underholdende. Spill ansvarlig, hold kontrollen, og ikke nøl med å be om hjelp dersom du trenger det.